Layanan
Tiga layanan, satu titik kontak
Klik tiap layanan untuk melihat cakupannya secara rinci.
- Agency
- Certificate
- Request Order
Cakupan
Dari kapal tiba sampai kembali berlayar
Pelayanan kami mencakup kebutuhan client demi kelancaran kegiatan dan perizinan angkutan laut, mulai dari kapal tiba dan bersandar sampai kembali berlayar.
Layanan Agency adalah inti dari yang kami kerjakan setiap hari: memastikan kapal client bisa melewati setiap tahapan birokrasi dan operasional pelabuhan tanpa hambatan yang tidak perlu.
Pengurusan Surat Izin Berlayar
Mencakup pengurusan Surat Izin Berlayar (SIB) bagi kapal client, dari persiapan dokumen sampai koordinasi dengan pihak berwenang di pelabuhan.
Dokumen umum: crew list, manifest muatan, surat kesehatan kapal. Estimasi 1–2 hari kerja.
Koordinasi Kegiatan Bongkar Muat
Tim kami mendampingi client dalam koordinasi bongkar muat di pelabuhan, memastikan proses sesuai jadwal bersama terminal dan operator alat.
Contoh cargo: batu bara di terminal Kalimantan Timur.
Penyelesaian Masalah di Pelabuhan
Kendala yang muncul saat kapal berada di pelabuhan, baik administratif maupun operasional, ditangani lewat koordinasi langsung tim kami di lapangan.
Target respons awal 30 menit.
Koordinasi dengan Otoritas / Pihak Terkait
PT RCM turut mengoordinasikan kebutuhan kapal dengan pihak berwenang di pelabuhan sesuai keperluan operasional.
Kebutuhan Lain Pendukung Kapal
Di luar keempat layanan di atas, PT RCM tetap membantu berbagai kebutuhan lain yang mendukung kelancaran kegiatan kapal.
Termasuk koordinasi bunkering atau pergantian kru mendadak.
Butuh layanan Agency?
Ceritakan kebutuhan kapal Anda, tim kami bantu dari awal.
Kepatuhan dokumen dan sertifikasi sering luput dari perhatian sampai jadi masalah mendesak. PT RCM membantu client mengelola aspek ini secara proaktif, bukan reaktif.
Pengajuan Sertifikat Kapal Baru
PT RCM membantu client mengurus penerbitan sertifikat kapal baru sesuai ketentuan yang berlaku.
Estimasi 5–7 hari kerja.
Perpanjangan Sertifikat Kapal
Sertifikat kapal yang mendekati masa berlaku bisa diperpanjang lewat pendampingan tim kami.
Pengingat 30 hari sebelum kedaluwarsa.
Endorsement Sertifikat Kapal
Kami turut memfasilitasi proses endorsement sertifikat kapal sesuai kebutuhan client.
Koordinasi Sertifikat Lainnya
Selain jenis sertifikat di atas, PT RCM turut mengoordinasikan kebutuhan sertifikat lain yang relevan.
Termasuk sertifikat garis muat dan keselamatan radio.
Koordinasi Dokumen Perusahaan
Di luar sertifikat kapal, kami juga membantu koordinasi sertifikasi maupun dokumen milik perusahaan client.
Butuh layanan Certificate?
Ceritakan kebutuhan kapal Anda, tim kami bantu dari awal.
Kondisi kapal yang prima adalah prasyarat operasional. PT RCM membantu client memenuhi kebutuhan perlengkapan dan peralatan kapal secara cepat.
Pembelian Perlengkapan & Peralatan Kapal Baru
Kami membantu client memenuhi kebutuhan pembelian perlengkapan dan peralatan kapal baru lewat koordinasi dengan vendor terkait.
Penggantian Perlengkapan & Peralatan Kapal
Untuk perlengkapan atau peralatan yang perlu diganti, tim kami memfasilitasi prosesnya sampai tuntas, termasuk koordinasi pengiriman.
Servis Peralatan & Interior
PT RCM turut mengoordinasikan kebutuhan servis peralatan maupun interior kapal client dengan pihak terkait.
Permintaan Lainnya Sesuai Kebutuhan
Di luar kategori di atas, PT RCM tetap terbuka membantu permintaan lain sesuai kebutuhan operasional client.
Persiapan
Dokumen yang perlu disiapkan
Daftar awal per layanan. Kelengkapan akhir dikonfirmasi tim kami saat diskusi.
Untuk Agency
Crew list, manifest muatan, surat kesehatan kapal, dan salinan sertifikat kapal yang masih berlaku.
Untuk Certificate
Sertifikat lama, dokumen teknis kapal, dan identitas perusahaan pemilik kapal.
Untuk Request Order
Spesifikasi perlengkapan/peralatan dan lokasi kapal saat pengiriman atau servis.
Ingin tahu urutan pengerjaannya, dari permintaan sampai laporan?
Lihat alur kerjaMulai dari kebutuhan
Layanan mana yang cocok untuk Anda?
Pilih situasi yang paling mirip dengan kebutuhan kapal Anda.
Kapal akan tiba atau berangkat
Surat izin berlayar, koordinasi bongkar muat, dan penanganan kendala selama kapal di pelabuhan.
Sertifikat kapal perlu diurus
Pengajuan sertifikat baru, perpanjangan, atau endorsement sebelum masa berlaku habis.
Kapal butuh perlengkapan
Pembelian, penggantian, atau servis perlengkapan dan peralatan kapal.